Corentin Musabyimana

Support Engineer @ Cheops

Brussels, Belgium

Zeer gemotiveerde en gedisciplineerde IT-professional in opleiding, met een sterke focus op doelgericht werken en teamgeest. Dankzij mijn brede kennisbasis – ondersteund door certificaten zoals CCNA, ITIL, Core 1 en Microsoft – kan ik me snel aanpassen aan nieuwe technologieën en uitdagende omgevingen. Mijn passie voor netwerken en IT-security drijft me om voortdurend bij te leren, innovatieve oplossingen aan te reiken en bij te dragen aan succesvolle projecten. Ik combineer technische kennis met een hands-on mentaliteit en de wil om te groeien in een netwerkgerichte rol.

Top roles

Helpdesk / Support< 2 years

Systems

Windows Server

Active Directory / Windows Server

Microsoft 365 / Office 365

Network/Telecom

Cisco

TCP/IP

Miscellaneous

ITIL

Language

Native French

French

Native

Dutch

Native

English

Good

Work experience

Since 2024

Support Engineer @ Cheops

01 October 2024 -

Behandelen van L1-incidenten en service requests via ticketing systeem, remote installatie & troubleshooting van printers en drivers, Intune device management, en ondersteuning bij Microsoft 365.

Service Desk Officer @ Lineas

01 October 2024 - 31 August 2025

Behandelen van L1-incidenten en service requests via ticketing systeem, analyseren en escaleren van netwerk- en hardwareproblemen naar L2/L3, en klantgerichte communicatie.

Education experience

Since 2021

IT Service Management @ ITIL

01 December 2024 - 01 December 2024

ITIL 4 Foundation certification.

Toegepaste Informatica @ Odisee Hogeschool Brussel

01 September 2022 - 01 June 2024

Bachelor in applied computer science.

systeem- en netwerkbeheer @ Odisee Hogeschool Brussel

01 September 2022 - 01 June 2024

Graduate in system and network management.

Network Associate @ CISCO

01 February 2024 - 01 February 2024

Cisco Certified Network Associate (CCNA) certification.

Informaticabeheer @ Sint-Maarteninstituut Aalst

01 June 2021 - 01 June 2021

Secondary diploma in computer management.

Corentin Musabyimana

Top roles

Systems

Network/Telecom

Miscellaneous

Welcome back

Welcome on board!