Saher Adil

It-medewerker @ ALY Solutions

Antwerp, Belgium

Een gemotiveerde en veelzijdige professional met uitgebreide ervaring in klantenservice, administratie, verkoop en IT. Begonnen als productambassadeur bij Silk Bank en gegroeid naar functies in klantenservice bij Zong Ltd en administratieve en inkoopverantwoordelijkheden bij Gravity BPO. Recentelijk gewerkt als IT Officer bij ALY Solutions. Sterk in communicatie, probleemoplossing en het werken in dynamische omgevingen. Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een professioneel en internationaal team.

Top roles

Helpdesk / Support< 2 years

Sales< 2 years

Front-end

CSS

HTML

Back-end

Java

PHP

Microsoft Dynamics 365

MS Exchange Server

Systems

Microsoft SQL Server

Language

Native Ukrainian

Ukrainian

Native

English

Fluent

Dutch

Good

Arabic

Average

Work experience

Since 2016

It-medewerker @ ALY Solutions

01 October 2022 - 30 April 2024

Verlenen van IT-ondersteuning en beheren van netwerken.

Administratie- en Inkoopmedewerker @ Gravity BPO

01 March 2020 - 30 September 2022

Coördineren van administratieve taken en contact onderhouden met leveranciers.

Klantenservice medewerker @ CMPak Zong Ltd

01 May 2018 - 29 February 2020

Verlenen van ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail. Afhandelen van klachten en zorgen voor klanttevredenheid.

Verkoopmedewerker (Sales Executive) @ Silk Bank

01 February 2017 - 30 April 2018

Actieve verkoop van bankdiensten aan nieuwe en bestaande klanten. Opbouwen van klantrelaties en samenwerken met het verkoopteam.

Productambassadeur @ Silk Bank

01 March 2016 - 31 January 2017

Vertegenwoordigen van bankproducten bij potentiële klanten. Verzamel klantgegevens en biedt productinformatie.

Education experience

Since 2012

Business Administration @ Virtual University, Rawalpindi

01 January 2016 - 01 January 2020

Bachelor in Bedrijfskunde (BBA Hons.)

Computer Science @ Govt. Post Graduate College, Rawalpindi

01 January 2014 - 01 January 2016

Hoger Secundair Onderwijs (ICS) – Computerwetenschappen

Computer Science @ Govt. Simla Islamia Girls High School, Rawalpindi

01 January 2012 - 01 January 2014

Secundair Onderwijs – Computerwetenschappen