Rôles occupés
Helpdesk / Support5 - 10 years
						
					Miscellaneous
IT Service Management
																																																											
																	Software testing
																																																											
																	Business Intelligence
Power BI
																																																											
																	QlikView / Qlik Sense
																																																											
																	Sales
Customer Service
																																																											
																	Communication skills
																																																											
																	Langues
Maternelle Dutch
Dutch
Maternelle
English
Bon
                Expériences professionnelles
            
        
                                                                                                                Since 2013
                                    
    
                                                            ICT Support Medewerker @ Credon
                                                    
                        01 March 2023 - 
                            
                            
                                                    Soft- en hardware support voor klanten en intern. Behandelen van telefoon en mail. Interne opleiding voorbereiden voor gebruik nieuwe tool. Onderhouden en aanpassen van scripting van Qlik/PowerBI.
                    
                                                            Administratief medewerker @ CM
                                                    
                        01 June 2019 - 01 March 2021
                            
                            
                                                    Behandelen en invoeren van documenten. Postverwerking. Archivering.
                                                            Helpdeskmedewerker @ In2com
                                                    
                        01 January 2013 - 01 June 2019
                            
                            
                                                    Customer Advisor voor de Vlaamse Infolijn. Opstarten en opleiding geven in de itsme/eID-ondersteuning van de Vlaamse Infolijn.
                Études et diplômes
            
        
                                                                                    Since 2007
                                    
    
                                                            Informatica @ PXL
                                                    
                        01 September 2021 - 30 June 2026
                            
                            
                                                    Bachelor in Information Technology.
                                                            Wetenschappen-wiskunde @ Virga-Jessecollege
                                                    
                        01 September 2007 - 30 June 2008
                            
                            
                                                    General secondary education focusing on sciences and mathematics.
                Connect with Peter Renaerts