Rôles occupés
Miscellaneous
Systems
Network/Telecom
Begonnen als helpdesk support waarbij ik gebruikers hielp met alledaagse problemen. Daarna eerst naar level 2 helpdesk doorgegroeid en uiteindelijk geëindigd als M365 Specialist. Taken die hieronder vallen zijn o.a. Sharepoint opzetten voor klanten, security aanscherpen, Intune regels maken om beheer makkelijker te maken, etc.
On-site support in het ziekenhuis. Vooral eindgebruikers helpen met dagelijkse IT problemen.
Stage van 6 maanden als helpdesk support engineer. Klanten helpen met hardware, citrix problemen troubleshooten + oplossen en algemene windows problemen.
Opdracht gekregen om een Disaster Recovery Plan op te stellen voor de organisatie.
Professionele bachelor Elektronica-ICT met optie ICT.
Diploma Sociale en Technische Wetenschappen.