Rôles occupés
Miscellaneous
Database
ITIL
Cloud
Cloud
Agile
Agile/Scrum
CMS
Joomla
Back-end
Jenkins
Atlassian Consultant @
01 January 2019 -
Het bieden van Atlassian-expertise voor Jira, Confluence en JSM. Ondersteunen van klanten bij implementaties, optimalisaties, integraties en trainingen.
Consultant / Customer Care Engineer @
01 January 2015 - 31 December 2019
Verlenen van technische consultancy en klantondersteuning voor de geleverde softwareoplossingen. Gericht op het oplossen van technische problemen, optimaliseren van softwaregebruik en het waarborgen van klanttevredenheid.
First line Helpdesk Agent @
01 January 2012 - 31 December 2015
Het bieden van eerstelijns technische ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Klanten helpen bij systeemproblemen, troubleshooting en het oplossen van incidenten.
Atlassian Expertise @
01 January 2011 - 01 January 2014
Certificering in Atlassian producten en tools.
Informatica beheer @
01 January 2004 - 01 January 2011
Onderwijs in informatica beheer.