Profile | Editx

Top roles

Helpdesk / Support2 - 5 years

Project / Program Manager< 2 years

Team Leader< 2 years

Miscellaneous

Project Management

Technical Support

Systems

Windows

Active Directory / Windows Server

Cloud

Azure

Microsoft Dynamics 365

M365

Sales

Communication skills

Language

Native Dutch

Dutch

Native

English

Fluent

French

Average

Work experience

Since 2017

Team Lead Support Afdeling @ Denys NV

01 January 2024 - Present

Schakel tussen ICT managment en support afdeling.
Managen van diverse projecten waaronder uitbouw van deployment
solutions ( Azure ) en opbouw van helpdeskportaal.
Participeren in uitbouw nieuw ERP systeem ( IFS ).

3th Line Support Engineer @ UZ Brussel

01 January 2020 - 31 December 2023

Van 1st Line Support doorgegroeid naar 3th Line Engineer metspecialisatie in M365 issues.Assistent tijdens ICT Projecten waaronder verdere uitbouw Intune. Ditin samenwerking met de verschillende departementen binnen ICT.

ICT Coordinator @ Ministerie van Onderwijs

01 January 2017 - 31 December 2019

Schakel tussen ICT managment en support afdeling. Managen van diverse projecten waaronder uitbouw van deployment solutions ( Azure ) en opbouw van helpdeskportaal. Dit zowel op technisch als budgettair vlak. Participeren in uitbouw nieuw ERP systeem ( IFS ).

Education experience

Since 2011

Official M365 fundamentals Certificate @ Self learner

01 March 2025 - Present

Official M365 fundamentals Certificate

Toegepaste Informatica @ Hogeschool Gent

01 September 2011 - 01 June 2014

Bachelor in de Toegepaste Informatica / Diploma

Gerben De Brucker