Top roles
Helpdesk / Support< 2 years
Web Master / Web Manager< 2 years
Miscellaneous
IT Service Management
Troubleshoot
Systems
Active Directory / Windows Server
Exchange
CMS

Wordpress
Sales
Communication skills
Language
Native Dutch
Dutch
Native
English
Good
Work experience
Since 2020
IT Support specialist @ Mazda Europe Logistics, Tisselt
01 December 2023 -
Eerste aanspreekpunt voor IT-problemen, ondersteuning in hardware en software. Laptops herinstalleren via de Barramundi-agent. Problemen oplossen of escaleren binnen SLA-termijnen. Registreren en opvolgen van tickets, telefoons, bezoeken en e-mails. Beheer van Active Directory, Exchange en Teams.
customer service @ Brasserie Bierboom, Lebbeke
01 October 2022 - 31 January 2023
Klanten bedienen en algemene werkzaamheden ondersteunen.
Machine Maintenance @ Brouwerij Bosteels, Buggenhout
01 July 2022 - 31 August 2022
Onderhoud van een machine die bierflessen reinigt.
Web Maintenance Intern @ Stage [IMNG], Malta
01 March 2022 - 30 April 2022
Websites onderhouden en uploaden met WordPress. Social media posts design en onderhoud.
Retail Associate @ Lidl, Lebbeke
01 September 2020 - 28 February 2022
Aanvullen van rekken, kassawerk, aanvullen van koelingen, FIFO toepassen en openen/sluiten van de winkel.
Education experience
Since 2023
Programmeren @ Hogeschool Gent (HoGent)
01 February 2024 -

Toegepaste Informatica @ Hogeschool Gent (HoGent)
01 September 2023 - 01 February 2024
niet afgerond

Connect with Yentl De Backer