Profile | Editx

Top roles

Helpdesk / Support< 2 years

Systems

Desktop / PC

VMware

Windows

Windows Server

Hyper-V

Microsoft 365 / Office 365

Cloud

Azure

Network/Telecom

Network

VPN

Miscellaneous

Technical Support

Desk Support

Back-end

Artificial intelligence

Security

Palo Alto

Language

Good English

English

Good

Dutch

Good

French

Average

Work experience

Since 2018

Eerste en secondline support @ (Stage)HVW/CAPAC BRUSSELS

01 April 2025 - 30 June 2025

Builden van nieuwe laptops, Patching, Ondersteuning op afstand. Print services Update uitvoeren. VPN-certificaten installeren en updaten.

Schoolbus chauffeur @ VZW bij Stijn

01 June 2022 - 31 May 2024

Verantwoordelijk voor het veilig vervoeren van leerlingen.

Taxichauffeur @ City taxi mol

01 April 2021 - 31 January 2022

Verantwoordelijk voor het veilig vervoeren van klanten.

Taxichauffeur @ GTM

01 September 2018 - 30 September 2019

Verantwoordelijk voor het veilig vervoeren van klanten.

Education experience

Since 2013

Support medewerker @ Syntra Mechelen

01 September 2024 - 01 October 2025

Specialization in support tasks.

Artificiële Intelligentie @ VDAB

01 May 2023 - 30 May 2023

Training in artificial intelligence.

Buschauffeur Training @ Opleiding Buschauffeur

01 March 2019 - 01 June 2020

Training program for bus drivers.

Algemeen secundair onderwijs @ Secundair Onderwijs

01 March 2013 - 01 June 2014

Certificate in general secondary education.

Ernest Agyemang