Nokah Vandenhoven

Winkelmedewerker @ Delhaize Group

East Flanders, Belgium

Na jaren binnen hetzelfde bedrijf te werken sta ik nu open voor een nieuwe uitdaging. De voorbije jaren heb ik mijn passie en interesse voor IT ontdekt. Ik heb dan ook meteen actie genomen en ben begonnen met verschillende cursussen (online en fysiek) te volgen om mij om te scholen tot volwaardig IT’er die geprogrammeerd is om bij te leren en het beste van zichzelf te geven. Tijdens mijn opleiding begin ik mijn passie te vinden in het IT-gedeelte support engineer. Het geeft mij een grote voldoening dat ik de eindgebruiker een oplossing kan aanbieden.

Top roles

Helpdesk / Support< 2 years

Network/Telecom

Network

Cisco

Systems

Windows Server

SCCM / MS Configuration Manager

Cloud

ServiceNow

HR / Sourcing

University Recruitment

Language

Native Dutch

Dutch

Native

English

Good

French

Good

Work experience

Since 2008

Winkelmedewerker @ Delhaize Group

01 January 2010 - 31 December 2025

Assisting customers, managing cash register, organizing the store, and receiving goods.

IT support Intern @ FOD Financien

01 April 2025 - 30 June 2025

Remote support for end users, resolving technical and functional issues, registering and following up support tickets in the ticketing system (ServiceNow).

magazijnmedewerker @ VF europe

01 January 2008 - 31 December 2010

Warehouse work including order picking, recycling, and administration.

Education experience

Since 2019

ICT support engineer @ Syntra Mechelen

01 January 2024 - 01 January 2025

Dagcursus voor ICT Support Engineer.

ICT support engineer @ Syntra Mechelen

01 January 2021 - 01 January 2021

Avondcursus voor ICT Support Engineer.

portretfotografie @ Syntra Antwerpen

01 January 2020 - 01 January 2020

Avondcursus portretfotografie.

Computer Science @ CS50

01 January 2019 - 01 January 2020

Online cursus introduction to computer science via EDX.com.