Matthijs Jansen

Local IT Support Engineer @ Exxelo B.V.

Limburg, Belgium

IT-supportprofessional met meer dan 10 jaar ervaring in internationale omgevingen in België, Nederland en Ierland. Combineert een pragmatische, oplossingsgerichte aanpak met sterke vaardigheden in troubleshooting, klantgericht werken en het nemen van ownership. Voelt zich comfortabel in het werken met diverse systemen, gebruikers en situaties. Meertalig (Nederlands, Engels, Duits) en leergierig, met een sterke drive om problemen efficiënt en duurzaam op te lossen.

Top roles

Helpdesk / Support5 - 10 years

Systems

VMware

Windows Server

Active Directory / Windows Server

Microsoft 365 / Office 365

Network/Telecom

TCP/IP

Cloud

ServiceNow

Language

Fluent English

English

Fluent

Norwegian

Fluent

German

Good

French

Average

Italian

Average

Work experience

Since 2014

Local IT Support Engineer @ Exxelo B.V.

01 August 2022 - 30 June 2025

Ondersteuning bij hardwareproblemen, installatie en onderhoud van werkplekken, en het oplossen van software- en netwerkgerelateerde incidenten.

IT Onsite Support Engineer @ Tommy Hilfiger

01 March 2022 - 31 July 2022

Verleende eerstelijns- en tweedelijns-ondersteuning aan eindgebruikers, inclusief installatie en ondersteuning van apparaten.

IT Support Engineer @ Irish Life

01 August 2017 - 31 August 2021

Bood technische ondersteuning aan eindgebruikers, inclusief troubleshooting en kennisbeheer.

Technical Support Engineer @ Hewlett Packard Enterprise

01 February 2014 - 31 July 2017

Verleende technische ondersteuning aan zakelijke klanten door hardware- en softwareproblemen op te lossen.

Education experience

Since 2005

Database Development @ Microsoft

01 January 2018 - 31 December 2018

MCSA: SQL 2016 - Database Development - Querying Data with Transact-SQL.

Nederlands Recht @ Hogeschool Arnhem Nijmegen

01 September 2005 - 01 July 2009

Propedeuse diploma.

Matthijs Jansen

Top roles

Systems

Network/Telecom

Cloud

Welcome back

Welcome on board!