Audry Bika Tshibasu

Support technique et supervision IT sur des projets. Assistance aux utilisateurs sur les applications métiers. Formation et encadrement des équipes locales à l’utilisation des outils IT. Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels. Contrôle qualité des données et création de rapports pour les parties prenantes.

• Installation, configuration et mise en service du matériel informatique (postes, périphériques, scanners).
• Gestion et déploiement Odoo
• Assistance technique et formation des utilisateurs sur les applications métiers.

Support utilisateurs et maintenance du réseau interne; Analyse des besoins fonctionnels des clients et propositions de solutions technologiques adaptées; Réalisation de démonstration de produits et conception d'architectures techniques adaptées aux exigences des clients; Installation et configuration des équipements; Suivi d'incidents et reporting

Master de Spécialisation en Informatique & Innovation.

CCNA Enterprise Networking Security and Automation Certificate.

Certificate in Installation and Configuration of Windows Server 2016.

Fundamentals of Office 365.

Mini-Master sur l'Innovation et la Technologie.

Licence en Informatique (Bac+5) option Génie.