Yamen Alsb*****

Freelance IT-consultant/webontwikkelaar @ zelfstandig

Antwerp, Belgium

Veelzijdige en gemotiveerde IT-professional met meer dan 8 jaar ervaring in systeembeheer, helpdeskondersteuning en webontwikkeling. Sterk in het oplossen van technische problemen, beheren van IT-infrastructuur en ondersteunen van eindgebruikers. Bekend met Microsoft-omgevingen, netwerken en cloudplatformen. Passie voor het ontwikkelen van gebruiksvriendelijke webapplicaties en verbeteren van IT-processen. Klaar om een positieve bijdrage te leveren aan uw organisatie.

Top roles

Developer / Programmer2 - 5 years

Helpdesk / Support2 - 5 years

Front-end

JavaScript

CSS

HTML

Systems

Active Directory / Windows Server

Microsoft 365 / Office 365

CMS

Wordpress

Language

Good English

English

Good

Dutch

Good

Work experience

Since 2012

Freelance IT-consultant/webontwikkelaar @ zelfstandig

01 January 2024 -

Verleende IT-ondersteuning en probleemoplossing aan kleine bedrijven en particulieren. Ontwikkelde en beheerde responsive websites met HTML5, CSS3, JavaScript en WordPress. Installeerde en configureerde netwerken, routers en beveiligingssystemen voor kmo's en thuiskantoren. Bood training en begeleiding aan eindgebruikers rond Microsoft 365. Bouwde klantgerichte CMS-oplossingen en webinterfaces voor interne en externe toepassingen. Onderhield klantrelaties en werkte zelfstandig aan uiteenlopende IT-en webprojecten.

ICT HELP DESK MANAGER @ BANIJAY GROUP (AED STUDIO)

01 January 2018 - 10 October 2023

Eerste aanspreekpunt voor interne IT-ondersteuning (hard-en softwareproblemen). Beheer van routers, servers en werkstations: installatie, updates, troubleshooting en monitoring. Onderhoud en optimalisatie van netwerkinfrastructuur (switches, access points, firewalls). Installatie en configuratie van besturingssystemen en applicaties. Ondersteuning bij webontwikkeling en CMS-beheer voor interne toepassingen. Zorgde voor consistente gebruikerservaring over meerdere browsers en apparaten. Samenwerking met externe IT-partners voor geavanceerde technische ondersteuning.

Netwerk & Webontwikkeling @ Internationale IT Projecten

01 January 2012 - 01 May 2015

Installatie van netwerken, beveiligingssystemen en kantoorapparatuur in verschillende landen (Turkije, Libanon, Syrië). Werkzaam met MikroTik apparatuur en Wireless ISP-configuraties. Ondersteuning van ERP-integraties en datamigratieprojecten. Assemblage en onderhoud van pc's en laptops voor Dell-partners.

Education experience

Since 2013

Penetration Testing @ ICSI UK