Tech stack
Systems
Windows
Microsoft 365 / Office 365
Sales
Customer Service
Communication skills
Back-end
SQL
Customer Success Specialist @
01 November 2016 - 31 December 2023
Begeleiden en opleiden van klanten en medewerkers. Beheer en opvolging van key accounts.
trainer @
01 February 2022 - 31 January 2023
Opleidingen geven aan tandartsen over het gebruik van de software.
Teamleader Support Team @
01 August 2019 - 28 February 2022
Aansturen en coachen van het technisch supportteam.
Support medewerker @
01 November 2016 - 31 August 2019
Oplossen van technische problemen via telefoon en e-mail.
Shopkeeper @
01 September 2008 - 30 November 2016
Verantwoordelijk voor de verkoopresultaten van een afdeling.
Winkelmanager @
01 September 2006 - 30 September 2008
Verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de winkel.
journalism @
01 September 2002 - 31 August 2006
Bachelor in Journalism with a focus on Communication and Information.
Economics and Modern Languages @
01 September 1996 - 30 June 2002
Secondary education with a major in Economics and Modern Languages.