Lirie Krasniqi

Virtuele Assistent/Klantenservice @ Hopper Home Helper LLC, Bloomington, Indiana

East Flanders, Belgium

Afgestudeerd in ICT en Onderwijstechnologie met een Master in Management in het Onderwijs, op zoek naar een functie in IT Support. Gepassioneerd over het ondersteunen van gebruikers bij technische problemen en het verbeteren van digitale tools in leer- en werkomgevingen. Sterke communicatieve vaardigheden, servicegerichte houding en een grote bereidheid om nieuwe technologieën te leren en zich aan te passen.

Top roles

Helpdesk / Support> 10 years

Miscellaneous

SEO

Google Cloud

CMS

Wordpress

CRM

Systems

Microsoft 365 / Office 365

Language

Native Arabic

Arabic

Native

Dutch

Fluent

English

Good

Work experience

Since 2014

Virtuele Assistent/Klantenservice @ Hopper Home Helper LLC, Bloomington, Indiana

01 January 2016 - 01 January 2020

Biedt ondersteuning aan klanten via digitale tools.

Administratief Steun @ OSG Group, United Kingdom

01 January 2016 - 01 January 2020

Administratieve ondersteuning bieden.

Administratief @ EIC Technology, US

01 January 2016 - 01 January 2020

Cliëntbegeleiding en technische ondersteuning.

Hogeschool IT Leraar @ Kleuterschool

01 January 2016 - 01 January 2017

Lessen plannen volgens de leerplannormen. Implementeren van nieuwe ideeën voor lesgeven en leren. Kinderen van 3 tot 5 jaar; Onderhouden klassenmanagement; Bijhouden van aanwezigheid en overleggen met ouders.

IT Support Teacher @ Shkolla Mikse, Lipjan

01 January 2014 - 01 January 2016

Lessen plannen volgens de leerplannormen, implementeren van ideeën voor onderwijs.

Education experience

Since 2008

Management in Education @ Universiteit van Pristina

01 September 2016 - 01 July 2020

Master of Education in Leadership in Education.

Technology and Informatics @ Universiteit van Pristina

01 September 2008 - 01 July 2012

Bachelor of Technology and Informatics.

Lirie Krasniqi

Top roles

Miscellaneous

CMS

CRM

Systems

Welcome back

Welcome on board!