Tech stack
CRM
CRM
ETL Datawarehouse
DataStage
Microsoft Dynamics 365
MS Exchange Server
SAP
SAP
Systems
Microsoft 365 / Office 365
Sales
Customer Service
Language
Native Dutch
Dutch
Native
English
Fluent
French
Fluent
Spanish
Fluent
Work experience
Since 1999
Dossierbeheerder @ VAB – Zwijndrecht
04 August 2025 - 16 December 2025
Behandelen van inkomende gespreken bij ongval en of panne. Administratieve opvolging van bestaande dossiers.
Customer care dienstverlening over CNH @ Gosselin – Customer Care Service (CNH)
07 April 2025 - 09 May 2025
N/A
Inside Sales Associate @ United Rentals Benelux
01 September 2024 - 11 February 2025
Ondersteuning van vertegenwoordigers binnen de Benelux. Opstellen van offertes en reserveringen. Administratieve opvolging en ondersteuning.
Backoffice Customer Servicemedewerker @ Eneco
14 April 2024 - 12 July 2024
Backoffice ondersteuning voor de dienst verhuizingen. Administratieve verwerking en klantopvolging.
Klantenadviseur / Customer Care @ De Stroomlijn / Fluvius
30 November 2022 - 30 November 2023
Meetring en premies.
Vertegenwoordiger @ Zelfstandig vertegenwoordiger
30 November 1999 - 30 November 2021
Vertegenwoordiging van diverse energiemaatschappijen. Klantenbeheer voor eenmanszaken en KMO’s.
Education experience
Since 1986
Handel en Boekhouding @ Unknown
01 January 1986 - 01 January 1994
Bachelor degree in Trade and Accounting.
Connect with Wim Janssens