Top roles
Helpdesk / Support2 - 5 years
Back-end
SQL
C#
Python
Front-end
JavaScript
Systems
Linux
Miscellaneous
Remedy
Language
Fluent Dutch
Dutch
Fluent
English
Good
French
Average
Work experience
Since 2016
Senior-adviseur @ Proximus en Edpnet
01 May 2021 - 30 November 2025
3.5 jaar behandelen van oproepen, e-mails, chat, verwerking in ticket systeem van zowel bedrijven als particulieren. Waarvan 1 jaar als senior-adviseur: begeleiding van call agenten met technische of administratieve vragen en opleidingen geven aan nieuwe collega's.
Kapster @ Tommy
01 March 2018 - 31 July 2020
Verzorgen, brushing, snit, afspraken inplannen.
Kapster (Ibo) @ Massimodo
01 June 2017 - 30 September 2017
Klanten ontvangen, haar en huid analyseren, adviseren voor haar en hoofdhuid, wassen en verzorgen, brushing, kleuren, snit, watergolf, permanent, kassa, verkopen van producten.
Administratieve Vrijwilliger @ Armonea
01 March 2017 - 31 May 2017
Telefoneren en doorverbinden, boodschappen doorgeven of in orde brengen, mails beantwoorden, klanten ontvangen, klasseren, post rangschikken en bezorgen aan de werknemers.
Droogkuis/strijken @ Strijkijzertje & Chrisam
01 October 2016 - 31 December 2016
Strijken.
Education experience
Since 2016
Algemeen administratief bediende @ Avondschool Syntra
01 September 2016 - 30 September 2019
Connect with Sofie Lambrechts