Rôles occupés
Systems
Citrix
Windows
Active Directory / Windows Server
Miscellaneous
IT Service Management
Technical Support
Network/Telecom
Cisco
IT Service Delivery Engineer @
20 August 2024 - 02 May 2025
1e lijns support in een multinationaal bedrijf, verantwoordelijk voor ticketdistributie en oplossingen.
Technische dienst helpdesk medewerker @
01 January 2023 - 31 December 2024
Verleende technische ondersteuning aan Proximus-klanten.
IT Assistent @
01 January 2018 - 31 December 2022
Werkte als IT-assistent op CLW Menen, hielp studenten en docenten met technische problemen.
IT firstline support @
16 May 2022 - 14 November 2022
1e lijns IT-support in België, beantwoordde telefonische vragen en beheerde het ticketing-systeem.
PC-Technieker @
01 January 2018 - 01 January 2022
Diploma + Certificaat van PC Technieker