Rôles occupés
Systems
Network/Telecom
Miscellaneous
Back-end
Sales
First line ondersteuning bieden als service desk medewerker voor end-users. Troubleshooting hardware en oplossen van technische problemen. Interne medewerkers helpen met account reset, wachtwoord instelling, configuratie. Asset management, lokale stock beheren.
IT apparatuur-installeren van kwaliteit (incl. ergonomie). Organiseren en zorgen voor het onderhoud van de workspaces, voorraadruimtes en staging rooms. Respecteren van de veiligheids- en vertrouwelijkheidsregels van klanten.
Klanten helpen bij hun vragen en/of issues voor hun projecten net als Immoweb, DHL, Carnext en nog meer.
IT- en Network Essentials (theorie) gezien met Cisco; Scripts opgemaakt met Powershell; Organisatie beheren met Windows Server (netwerk, gebruikers, rechten, ...)