Rôles occupés
Systems
Design / UI-UX
Network/Telecom
Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefonische support (Level 1), met promotie naar Level 2 support na één week als extra bovenop de normale Level 1 support. Verantwoordelijk voor het garanderen van de kwaliteit en service van de telefonie-, internet- en netwerkinfrastructuur van de klant. Beheren van Microsoft softwareapplicaties en office-administratie. Vinden van creatieve oplossingen voor noodsituaties en onderhouden van klantrelaties door hen gerust te stellen.
Verantwoordelijk voor het design en opmaak van een printed magazine en gelieerde partner publishers van Ultimate Magazine Group. Coördineren van planning voor de creatie en productie van gedrukte en digitale media.
Verantwoordelijk voor het correct functioneren van de servers, mailserver, veiligheidsupdates, backup and cross werking van alle devices en workstations door behering van desbetreffende interne en externe accounts.