Rôles occupés
CRM
CRM
ERP
PeopleSoft
Miscellaneous
Project Management
SAP
SAP
Business Intelligence
Power BI
Systems
Microsoft 365 / Office 365
Remote Customer Care Manager @
13 November 2024 -
Leidinggeven aan de Remote Customer Care-afdeling en bijdragen aan de strategie.
Customer Service Transition Team Leader @
01 August 2023 - 31 January 2024
Ontwikkelen van een transitieplan en leidinggeven aan teams in Krakau.
Project Stream Lead, Effective Service Delivery @
01 February 2022 - 31 December 2023
Toezicht houden op deelprojecten in logistiek en implementatie van systemen.
Customer Service Manager EAME @
01 July 2019 - 31 January 2022
Leidinggeven aan meerdere teams in de regio EAME.
Customer Fulfillment Senior Team Leader @
01 June 2018 - 30 June 2019
Leidinggeven aan customer service teams en transportplanners.
Customer Service Team Leader @
01 January 2010 - 31 May 2018
Leidinggeven aan een team en implementeren van nieuwe structuren.
vertaalkunde @
01 September 1991 - 30 June 1996
Bachelor in Translation Dutch/French.
vertaalkunde @
01 September 1991 - 30 June 1996
Master in Translation Dutch/German/Spanish.