Rôles occupés
Systems
Linux
Virtualization
Windows
Back-end
SQL
Jenkins
Cloud
Docker
Freelancer @
01 April 2023 -
Ontwikkeling van websites en webapplicaties (Front- & Backend). Focus op technische bijscholing en projectmatig werken.
Personal Development @
01 February 2023 - 30 September 2025
Bewuste periode genomen voor focus op vitaliteit en persoonlijke groei. Gewerkt aan mentale veerkracht en heroriëntatie op de arbeidsmarkt.
Software Support Engineer @
01 September 2022 - 31 January 2023
1ste aanspreekpunt voor garagisten (Intern software pakket). Analyseren van database-fouten (SQL). Bugs loggen in Jira en schakelen met developers. Support voor Franstalige klanten.
Customer Support NL/BE @
01 January 2020 - 31 July 2022
Inbound support voor M365, Xbox & Windows. Complexe vragen over facturatie en techniek oplossen. Focus op klanttevredenheid (CSAT).
Toegepaste Informatica @
01 September 2022 - 30 September 2025
Focus op software, netwerken en databases.
Hardware Support @
01 December 2013 - 30 June 2014
Diagnose en reparatie van hardware (laptops/desktops) & netwerken. Klanten rechtstreeks helpen met technische problemen.