Rôles occupés
Helpdesk / Support< 2 years
Systems
Microsoft SQL Server
Microsoft 365 / Office 365
Agile
Agile/Scrum
Cloud
Azure
Network/Telecom
Network
Langues
Maternelle Français
Français
Maternelle
Dutch
Maternelle
English
Bon
Expériences professionnelles
Since 2023
Dispatcher @ Delhaize Belgium
01 June 2025 - 30 September 2025
Dagelijks beheer van logistieke flows en incidenten via een digitaal ticketsysteem.
Support Provider @ Europ Assistance
01 June 2023 - 30 September 2023
Logistieke coördinatie: Organiseren van interventies (zoals takeldiensten en vervangwagens) in binnen- en buitenland door nauw contact met externe partners en netwerken.
Études et diplômes
Since 2024
System and Network Administration @ Erasmushogeschool Brussel
01 September 2024 - 30 June 2026
Focus on system and network administration with practical and theoretical insights.
Connect with Mohamed El Bidaoui