Top functies
Helpdesk / Support< 2 years
Systems

SharePoint

Windows

Microsoft 365 / Office 365
Hardware

VMware

Windows Server

Hyper-V
Cloud

Azure

Cloud
Miscellaneous

Excel
IT Service Management
Security

Fortinet
Taal
Moedertaal French
French
Moedertaal
English
Goed
Werkervaring
Since 2023
IT Support @ Computile
01 April 2025 - 30 June 2025
Support IT aux clients externes (sur site et à distance) : résolution de problèmes matériels, logiciels, réseau et Microsoft 365. Utilisation d’outils de ticketing et TeamViewer. Gestion de l’environnement Windows, des incidents réseau de base, et rédaction de documentation technique.
IT Support @ NRC BENELUX
01 September 2023 - 28 February 2024
Support helpdesk N1 & N2 : logiciels, matériel, réseau. Administration Azure AD (MFA, utilisateurs, politiques). Déploiement d’appareils via Intune. Sécurisation des postes avec Microsoft Defender. Rédaction de documentation.
Opleiding
Since 2023
Admin systeme et reseaux @ EFP-uccle
01 September 2023 - Present
Connect with Diae Darraz