Top functies
Service Delivery Manager< 2 years
Cloud

Cloud
ServiceNow
Security
Cybersecurity
ETL Datawarehouse
DataStage
Miscellaneous
ITIL
Sales
Customer Service
Taal
Moedertaal Dutch
Dutch
Moedertaal
English
Vloeiend
French
Gemiddeld
Werkervaring
Since 2023
Service Level Manager @ nFuse
01 June 2023 - Present
Maandelijkse Service Level Meetings met klant. Analyse en rapportering van monitoring tools (New Relic, Dynatrace, Datadog). Continuous improvement staat centraal. Incident escalatie en communicatie. SPOC voor klanten.
Opleiding
Since 2021
Information management & security @ Thomas More - Mechelen
01 September 2021 - 01 June 2023
Professionele bachelor met Cybersecurity als afstudeerrichting.
Connect with Sam Swartenbroekx