Jeanny Degryse

Biedt vriendelijke en efficiënte ondersteuning aan klanten door het behandelen van vragen, klachten, retouren en omruilingen volgens het bedrijfsbeleid. Geeft productinformatie, lost problemen snel op in samenwerking met andere afdelingen en bedient het kassasysteem zorgvuldig om correcte transacties en documentatie te waarborgen.

Administratieve ondersteuning bieden aan het team. Vergaderingen plannen met klanten en ambassadeurs. Documenten vertalen in het Engels. Handleidingen maken voor de Zeta-editor. Een instructievideo maken voor klanten om de software te gebruiken.

Content vertalen van het Nederlands naar het Engels. Nieuwe potentiële markten en klanten onderzoeken. Meewerken aan het ontwikkelen van een marketingplan om studeren in België en de ISIC-lidmaatschapskaarten te promoten. Presentaties voorbereiden voor B2B-, culturele en/of overheidsinstellingen. Socialmedia-activiteiten uitvoeren op hun socialemediaplatforms en persoonlijke webpagina's.

Masters Thesis: Systematic Literature Review: Forecasting techniques for sensor/IoT data with Machine learning algorithms.

Specialisatie in Bedrijfseconomie, Supply Chain Management, Marketing Management, Internationale Handel, Recht, Evaardigheden, Bankieren & Financiën, Chinese Taal.