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Analyse des besoins métiers et rédaction de spécifications fonctionnelles. Modélisation SI (processus, données) pour cadrer les évolutions du système. Optimisation de requêtes SQL via PHP et phpMyAdmin. Développement du front-end en ReactJS pour une application de gestion de commandes. Intégration d'une API REST pour la récupération des détails de commandes et des paiements.
Refonte du modèle de suivi commercial dans Salesforce. Spécification fonctionnelle d’indicateurs métier. Développement d'un module de gestion pour le CRM Salesforce d’INWI Maroc (Apex, JS, ReactJS). Récupération et exploitation des données avec des requêtes SOQL. Analyse des données CRM (Salesforce, SOQL). Analyse des indicateurs commerciaux et création de rapports dynamiques. Exploitation des API et de Salesforce CLI pour l’intégration et la gestion des données.