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Support technique @
01 January 2022 - 01 January 2023
Gestion des pannes (VoIP, Internet, VPN et autres), audit Wifi, gestion des tickets incident des appels téléphoniques, configurations et maintenances des Switchs et routeur 4G et des starlinks.
Support technique @
01 September 2022 - 01 December 2022
Gestion des utilisateurs (logiciel : Alcasar), préparation et initialisation des ordinateurs (20 postes), accueil et services clients (dans le domaine informatique), réalisations d’affiches pour des associations (Canva).
Cybersécurité & Ethical hacking @
01 September 2023 - 30 June 2024
Programme de formation avec un titre RNCP niv 6.
SIO option SISR @
01 September 2021 - 30 June 2023
Formation axée sur le support et la gestion des services informatiques.